1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und den Kauf von Waren (nachstehend “Geschäftsbedingungen” genannt) stellen nach ihrer Annahme durch den Käufer (indem er sich mit den Geschäftsbedingungen vertraut macht und das Kästchen neben der Erklärung “Ich habe die KOBIOKI-Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie” ankreuzt) ein verbindliches Rechtsdokument für die Parteien dar, in dem die Rechte und Pflichten des Käufers und des Verkäufers, die Bedingungen für den Kauf der Waren und die Zahlungsbedingungen für die Waren, das Verfahren für die Lieferung der Waren und das Verfahren für die Rückgabe der Waren, die Haftung der Parteien und alle anderen Bestimmungen im Zusammenhang mit dem Kauf der Waren im KOBIOKI-Onlineshop festgelegt sind.
1.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu erweitern. Registrierte Käufer werden beim Einloggen auf der KOBIOKI-Website über alle Änderungen, Korrekturen oder Ergänzungen informiert und müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erneut bestätigen. Die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nur für Aufträge, die nach der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilt werden.
1.3. Der KOBIOKI-Onlineshop wird in ganz Litauen verkauft.
1.4. Der Verkäufer ist UAB Biokobi international, eine juristische Person des Privatrechts in der Rechtsform einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Code der juristischen Person: 304285464, eingetragener Sitz in Lazdijų g. 18B, Kaunas, LT-46349, Republik Litauen, werden die Daten im Register der juristischen Personen unter der Telefonnummer +370 700 77870 erfasst und gespeichert.
1.5. Käufer:
1.5.1. eine natürliche Person, die rechtlich in der Lage ist, Geschäfte zu tätigen, und die Waren für den persönlichen Verbrauch (nicht für Geschäftszwecke) kauft;
1.5.2. Eine juristische Person in der Republik Litauen, die Waren als Endverbraucher erwirbt (in der Absicht, die Waren für repräsentative oder andere Zwecke zu verwenden). zu anderen Zwecken als dem Weiterverkauf oder der Verwendung der Waren zu Geschäfts-, Herstellungs- oder Dienstleistungszwecken;
1.5.3. ordnungsgemäß bevollmächtigte Vertreter aller oben genannten Personen.
2. INKRAFTTRETEN DES KAUFVERTRAGS
2.1. Der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gilt ab dem Zeitpunkt als geschlossen, an dem der Käufer, nachdem er das/die zu kaufende(n) Produkt(e) ausgewählt und einen Warenkorb erstellt hat, auf den Link “Zur Kasse gehen” klickt.
2.2. Wenn der Käufer mit irgendeinem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Datenschutzbestimmungen, den Liefer- und Rückgabebedingungen, dem Gesamtpreis oder einem Teil davon, etwaigen zusätzlichen Gebühren und/oder zusätzlichen Kosten nicht einverstanden ist, kann der Käufer keine Bestellung aufgeben, die Waren nicht kaufen und keinen Vertrag mit dem Verkäufer abschließen.
2.3. KOBIOKI ist nicht verpflichtet, den Käufer gesondert über sein Einverständnis zum Abschluss des Vertrags zu informieren. Der Auftrag gilt als von KOBIOKI bestätigt, sobald mit der Ausführung begonnen wird.
2.4. Jeder zwischen dem Käufer und dem Verkäufer abgeschlossene Kaufvertrag und die bei der Bestellung angegebenen Daten werden in der Datenbank des KOBIOKI-Onlineshops erfasst und gespeichert.
2.5. Nachdem der Verkäufer die Bestellung für den Kunden bearbeitet hat, sendet er die Mehrwertsteuerrechnung an die in der Bestellung des Kunden angegebene E-Mail-Adresse. per Post.
2.6. Aufgrund der Einstellungen Ihres Computers und der Auflösung Ihres Monitors, der Beleuchtung oder ähnlicher Bedingungen kann die tatsächliche Farbe der Ware leicht von der Abbildung abweichen.
3. KÄUFERRECHTE
3.1. Der Käufer hat das Recht, im KOBIOKI-Onlineshop Waren gemäß diesen Geschäftsbedingungen und dem Onlineshop zu kaufen.
3.2. Der Käufer hat das Recht, von dem mit dem KOBIOKI-Onlineshop geschlossenen Vertrag über den Kauf und Verkauf von Waren zurückzutreten, indem er den Verkäufer schriftlich (per E-Mail unter Angabe des zurückzusendenden Produkts und seiner Bestellnummer) bis spätestens 5 (fünf) Werktage ab dem Datum der Lieferung der Ware benachrichtigt, es sei denn, der Vertrag wurde geschlossen für
3.2.1. audiovisuelle Werke und Tonträger auf beliebigen Bild- oder Tonträgern, die Lieferung von Computerprogrammen und die Verletzung des Verpackungsschutzes durch den Käufer;
3.2.2. Lieferung von Büchern, Zeitungen, Zeitschriften oder anderen Periodika;
3.2.3. Lieferung von Kosmetika, Parfüm, Haushaltschemikalien und Hygieneprodukten;
3.2.4. Vorrat an Unterwäsche;
3.2.5. Waren, die nach den persönlichen Bedürfnissen des Käufers oder nach seinen Spezifikationen angefertigt wurden;
3.2.6. Lebensmittel, wenn das Lebensmittel dem Käufer in guter Qualität verkauft wurde und das Haltbarkeitsdatum des Produkts noch nicht abgelaufen ist;
3.2.7. Waren, die aufgrund ihrer Eigenschaften nicht zurückgegeben werden können, einschließlich verderblicher und abgelaufener Produkte;
3.2.8. in anderen Fällen, in denen der Kaufvertrag nicht rückgängig gemacht werden kann, gemäß den Rechtsvorschriften der Republik Litauen.
3.3. Der Käufer kann dieses Recht nur ausüben, wenn die Waren nicht beschädigt oder in ihrem Aussehen wesentlich verändert oder benutzt worden sind. Regel 4.2. Das in Punkt (1) vorgesehene Recht des Käufers wird gemäß den Bestimmungen der Verordnung des Wirtschaftsministers von 2001 ausgeübt. 17. August die “Regeln für den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen durch Kommunikationsmittel”, die durch die Verordnung Nr. 258 genehmigt wurden.
4. VERPFLICHTUNGEN DES KÄUFERS
4.1. Der Käufer muss die Waren gemäß diesen Bedingungen annehmen und den vereinbarten Betrag dafür bezahlen.
4.2. Der Käufer muss dem Verkäufer zum Zeitpunkt der Bestellung die korrekten Identifikationsdaten mitteilen. Ändern sich die vom Käufer im Anmeldeformular angegebenen Daten, muss der Käufer sie unverzüglich aktualisieren.
4.3. Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn der Käufer seine Zugangsdaten verliert, muss er den Verkäufer unverzüglich über die im Abschnitt “Kontakt” angegebenen Kontaktmöglichkeiten informieren.
4.4. Der Käufer, der den KOBIOKI-Onlineshop nutzt, verpflichtet sich, die vorliegenden Bedingungen einzuhalten und nicht gegen die Gesetzgebung der Republik Litauen zu verstoßen.
4.5. Verweigert der Käufer die Annahme der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung ohne triftige Gründe, so haftet er für die Lieferkosten.
5. RECHTE DES VERKÄUFERS
5.1. Wenn der Käufer versucht, die Stabilität und Sicherheit des Online-Shops zu untergraben oder seine Pflichten zu verletzen, hat der Verkäufer das Recht, den Zugang des Käufers zum Online-Shop einzuschränken oder auszusetzen oder in Ausnahmefällen die Registrierung des Käufers sofort und ohne Vorwarnung zu löschen.
5.2. Der Verkäufer ist berechtigt, den Betrieb des Online-Shops aus wichtigem Grund vorübergehend oder endgültig einzustellen, ohne dass der Käufer davon in Kenntnis gesetzt werden muss.
5.3. Der Verkäufer hat das Recht, die Bestellung des Käufers ohne vorherige Benachrichtigung des Käufers zu stornieren, wenn der Käufer die Waren nicht innerhalb von 3 (drei) Arbeitstagen bezahlt, nachdem er sich für eine andere Zahlungsmethode als Barzahlung entschieden hat.
5.4. Entscheidet sich der Käufer für eine Barzahlung bei Lieferung der Ware, so setzt sich der Verkäufer mit dem Käufer über die in der Bestellung angegebene Telefonnummer in Verbindung, falls Unklarheiten über die in der Bestellung gemachten Angaben bestehen. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist ab dem Datum der Kontaktaufnahme mit dem Käufer. Der Verkäufer hat das Recht, die Bestellung des Käufers ohne vorherige Benachrichtigung des Käufers zu stornieren, wenn der Verkäufer den Käufer nicht innerhalb von 3 (drei) Arbeitstagen erreichen kann.
5.5. KOBIOKI hat in allen Fällen das Recht, mit einem bestimmten Kunden, der eine Bestellung aufgegeben hat, keinen Kaufvertrag abzuschließen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle, in denen der Kunde den Kaufvertrag verweigert und die Ware innerhalb der letzten 6 Monate zweimal oder öfter zurückgeschickt hat.
5.6. KOBIOKI hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Vorrat an den im Vertrag genannten Waren erschöpft ist oder wenn der Vertrag von einer Person abgeschlossen wurde, die nicht berechtigt war, den Vertrag gemäß den vorliegenden Regeln abzuschließen.
6. VERPFLICHTUNGEN DES VERKÄUFERS
6.1. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer die Nutzung der Dienstleistungen des KOBIOKI-Online-Shops zu den in diesen Geschäftsbedingungen und im Online-Shop festgelegten Bedingungen zu ermöglichen.
6.2. Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Käufer bestellten Waren an die vom Käufer angegebene Adresse und zu den in diesen Bedingungen festgelegten Konditionen zu liefern.
6.3. Ist der Verkäufer aufgrund wichtiger Umstände nicht in der Lage, die bestellte Ware an den Käufer zu liefern, verpflichtet sich der Verkäufer, ein analoges oder, soweit möglich, ein ähnliches Produkt anzubieten. Weigert sich der Käufer, ein gleichwertiges oder ähnliches Produkt anzunehmen, so verpflichtet sich der Verkäufer, dem Käufer den gezahlten Betrag innerhalb von 7 (sieben) Werktagen zurückzuerstatten, sofern eine Vorauszahlung geleistet wurde.
6.4. Der Verkäufer verpflichtet sich, das Recht des Käufers auf Privatsphäre in Bezug auf die ihm gehörenden persönlichen Daten, wie sie im Registrierungsformular des Online-Shops angegeben sind, zu respektieren, außer in den Fällen, die in den Gesetzen der Republik Litauen vorgesehen sind.
7. PREISE, ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND -BEDINGUNGEN
7.1. Die Preise der Produkte im Online-Shop und im Bestellformular sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. KOBIOKI behält sich das Recht vor, die Preise der Waren im Falle von Änderungen der Steuersätze oder der Transaktionskosten zu ändern.
7.2. Der Käufer bezahlt die Waren auf eine der folgenden Arten:
7.2.1. Die Zahlung per Banküberweisung ist eine Vorauszahlung, bei der der Käufer das Geld auf das Bankkonto von KOBIOKI überweist, nachdem er die Bestellung ausgedruckt und die nächstgelegene Bankfiliale aufgesucht oder einfach das Online-Banking-System genutzt hat.
7.2.2. Zahlung per E-Mail. Banking, über einen Drittanbieter.
7.2.3. Zahlung per Kreditkarte, 3rd party service provider.
7.2.4. Zahlung in bar oder per Bankkarte zum Zeitpunkt der Lieferung – der Käufer bezahlt die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung (Übergabe – Abnahme). Für diese Zahlungsart wird eine Bearbeitungsgebühr von 2 € erhoben.
7.3. Der Käufer verpflichtet sich zur unverzüglichen Zahlung auf die in den Ziffern 7.2.1, 7.2.2 und 7.2.3 vorgesehene Weise. In diesen Fällen wird das Paket erst nach Eingang der Zahlung für die Ware vorbereitet und die Lieferfrist beginnt zu laufen.
7.4. Die Kosten für die Lieferung sind automatisch im Preis der Bestellung enthalten, außer bei Sonderangeboten auf der Website, die eine kostenlose Lieferung vorsehen.
7.5. Sie können sich über die Liefer- und Rückgabebedingungen und die Lieferfristen für Waren informieren
hier
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8. WARENEINGANG
8.1. Bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung müssen Sie den Zustand der Sendung prüfen und den Frachtbrief oder ein anderes Übergabe- und Abnahmedokument unterzeichnen.
8.2. Nur die Person, die die Bestellung aufgegeben hat, oder die Person, die bei der Bestellung angegeben wurde, kann die Ware abholen, daher müssen Sie einen Identitätsnachweis (Personalausweis, Reisepass oder neuer Führerschein) bei der Abholung der Ware dabei haben. Wenn die Ware von einer anderen Person angenommen wird, ist das Unternehmen nicht für das Paket verantwortlich.
8.3. Wenn Sie eine Sendung annehmen, müssen Sie:
8.3.1. die Anzahl der Pakete zählen. Die Anzahl der vom Kurier zu liefernden Pakete entspricht der Anzahl, die auf dem Lieferschein angegeben ist, den der Kurier dem Käufer aushändigt. Weicht die Anzahl der zugestellten Packstücke von der auf dem Lieferschein angegebenen Anzahl ab, muss die Anzahl der eingegangenen Packstücke auf dem Lieferschein angepasst werden;
8.3.2. Überprüfung der Verpackungsetiketten. Die Anschrift des Käufers muss auf den Etiketten der Pakete erscheinen und die Paketnummern müssen mit den Paketnummern auf dem Lieferschein übereinstimmen. Weichen die Nummern der angelieferten Packstücke von den auf dem Lieferschein angegebenen Packstücknummern ab, müssen die Packstücknummern der erhaltenen Packstücke auf dem Lieferschein angepasst werden;
8.3.3. prüfen Sie die erhaltene Verpackung. Die zuzustellenden Pakete müssen in gutem Zustand sein, d.h. sie dürfen nicht zerrissen, zerdrückt oder anderweitig beschädigt sein.
8.4. Wenn das Paket in einer unbrauchbaren Verpackung geliefert wird, hat der Käufer das Recht, es nicht anzunehmen und den Kurier anzuweisen, es unverzüglich an KOBIOKI zurückzuschicken, damit der technische Zustand der Ware überprüft werden kann. Beanstandungen von Mängeln oder Bestellungsabweichungen müssen am Tag des Wareneingangs beim Kundendienst eingereicht werden.
8.5. Die Nichteinhaltung dieser Anweisungen macht KOBIOKI nicht haftbar für Mängel oder Schäden an den gelieferten Waren.
8.6. Aufgrund der Einstellungen Ihres Computers und der Auflösung Ihres Monitors, der Beleuchtung oder ähnlicher Bedingungen kann die tatsächliche Farbe der Ware leicht von der Abbildung abweichen.
9. MARKETINGMASSNAHMEN DES VERKÄUFERS
9.1. Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen verschiedene Arten von Werbeaktionen im KOBIOKI-Onlineshop, in anderen von KOBIOKI betriebenen Verkaufsstellen (Geschäften), auf dem KOBIOKI-Konto auf Facebook und in anderen Informationsmedien durchführen.
9.2. Der Verkäufer hat das Recht, die Bedingungen für die Aktien zu ändern oder sie durch einseitige Entscheidung zu annullieren, nachdem er die Käufer informiert hat.
9.3. Die spezifischen Bedingungen bestimmter vom Verkäufer initiierter Werbeaktionen, die für diese speziellen Werbeaktionen gelten, werden in den Kommunikationsmitteln für diese Werbeaktionen festgelegt.
9.4. Der Verkäufer kann mit vorheriger, freiwilliger Zustimmung des Käufers zusätzliche Daten über den Käufer erfassen: Telefonnummer, Geburtsdatum, Anzahl der Kinder, Geburtsdatum der Kinder usw. Daten.
9.4.1. Für die Erhebung zusätzlicher Daten stehen separate, spezifische Erhebungsbögen zur Verfügung, die vom Kunden freiwillig ausgefüllt werden. In den Umfragebögen werden stets der Zweck der Datenerhebung und der Nutzen für den Käufer angegeben.
9.4.2. Zusätzliche Daten können erhoben werden, um spezielle Angebote bereitzustellen: Werbeaktionen, Nachrichten, Artikel usw. Informationen zum Nutzen des Kunden.
9.5. Die detaillierten Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie können in einem separaten Dokument eingesehen werden, indem Sie auf den Link Datenschutzrichtlinie klicken.
10.1. Der Verkäufer kommuniziert mit dem Käufer über die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse. Ihre Postanschrift und Telefonnummer.
10.2. Der Käufer ist verpflichtet, alle Mitteilungen und Fragen an die in der Rubrik “Kontakt” des Online-Shops des Verkäufers angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu richten, und der Käufer kann diese nutzen.
11. VERANTWORTUNG
11.1. Der Käufer ist in vollem Umfang für die Richtigkeit der im Bestellformular angegebenen Daten verantwortlich. Wenn der Käufer unrichtige Angaben macht, haftet der Verkäufer nicht für die Folgen und ist berechtigt, vom Käufer direkten Schadenersatz zu verlangen.
11.2. Der Käufer trägt die volle Verantwortung für seine Handlungen während des Besuchs im KOBIOKI-Onlineshop
11.3. Der Verkäufer ist in allen Fällen von jeglicher Haftung befreit, in denen der Schaden darauf zurückzuführen ist, dass der Käufer diese Bedingungen nicht gelesen hat, obwohl er die Möglichkeit dazu hatte, und die Empfehlungen und Verpflichtungen des Verkäufers missachtet hat.
11.4. Im Schadensfall hat die schuldige Partei der anderen Partei den unmittelbaren Schaden zu ersetzen.
12.1. Alle Beschwerden können bei Biokobi international UAB per E-Mail an info@kobioki.lt werktags I-V von 8.00 bis 16.00 Uhr eingereicht werden.
12.2. Der Verkäufer hat das Recht, Reklamationen innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach deren Eingang zu bearbeiten, sofern die Gesetzgebung der Republik Litauen keine anderen Fristen vorsieht. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere 15 (fünfzehn) Tage verlängert werden. Antworten auf Reklamationen werden den Käufern per E-Mail oder Telefon oder an die vom Käufer angegebene Adresse übermittelt.
13.1. Die Beziehungen, die sich aus diesen Regeln ergeben, unterliegen dem Recht der Republik Litauen.
13.2. Alle Meinungsverschiedenheiten, die sich aus der Anwendung dieser Vorschriften ergeben, werden durch Verhandlungen beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, so werden Streitigkeiten nach dem in den Gesetzen der Republik Litauen festgelegten Verfahren beigelegt.
